Política de Privacidade

A Lanova valoriza a privacidade e a segurança das informações pessoais e de negócios dos nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações ao utilizar nossos serviços SaaS destinados a vendedores online.

Informações que Coletamos :

Informações Pessoais: Podemos coletar informações pessoais como nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações de contato quando você se registra para uma conta ou utiliza nossos serviços.

Informações de Negócios: Coletamos informações relacionadas ao seu negócio, como nome da empresa, endereço, informações de pagamento e detalhes das transações.

Dados de Uso: Coletamos informações sobre como você utiliza nossos serviços, incluindo dados de login, interações com a plataforma, endereços IP, tipo de navegador, páginas visualizadas e outras atividades.

Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre sua interação com nossos serviços e melhorar sua experiência.

Uso das Informações :

Prestação de Serviços: Utilizamos suas informações para fornecer, operar e melhorar nossos serviços, incluindo personalização da experiência do usuário, suporte ao cliente e comunicação.

Faturamento e Pagamento: Usamos informações financeiras para processar pagamentos e gerenciar contas.

Comunicações: Podemos usar suas informações de contato para enviar atualizações, notificações de serviço, boletins informativos e ofertas promocionais.

Análise e Melhoria: Utilizamos dados de uso para realizar análises internas, entender como nossos serviços são utilizados e identificar áreas de melhoria.

Compartilhamento de Informações :

Provedores de Serviço: Podemos compartilhar suas informações com terceiros que prestam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, hospedagem de dados, análise e suporte ao cliente.

Obrigação Legal: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou em resposta a solicitações legais válidas.

Proteção de Direitos: Podemos divulgar suas informações para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, bem como os de nossos usuários e do público.

Transferências de Negócios: No caso de uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas para a entidade sucessora.

Segurança das Informações :

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido, perda e destruição.

Seus Direitos :

Acesso e Correção: Você tem o direito de acessar e corrigir suas informações pessoais mantidas por nós.

Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções legais.

Opt-out: Você pode optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento.

Retenção de Dados :

Manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Alterações nesta Política de Privacidade :

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por meio de nosso site ou outros meios de comunicação.

Contato :

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em: contato@lanova.com.br

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